Términos y condiciones

Condiciones de uso

OBJETO

El objeto de las presentes Condiciones de compra es el suministro por parte de Diocmsa Merchant SA de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.

SERVICIO

Diocmsa Merchant SA, prioriza la satisfacción de sus clientes y quiere conseguirla a través de un servicio excelente. Por ello, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos que se mencionan a continuación.

Ayuda

Si necesita ayuda para realizar la compra online o sobre un producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico comercial@dicomsa.es, estaremos encantados de ayudarle.

Privacidad

Todos los datos proporcionados por los clientes de Diocmsa Merchant SA serán tratados con extrema privacidad y no serán divulgados a terceros, excepto cuando sea necesario para la entrega del pedido.

Los datos bancarios son procesados directamente por Stripe el proveedor que hemos elegido para el servicio de cobro electrónico por ser “la forma más rápida y segura de pagar en Internet”. Por lo tanto, Diocmsa Merchant SA nunca verá la información de la tarjeta de crédito de los clientes, simplemente recibirá el pago y los datos del pedido para procesarlo. Para más información póngase en contacto con nosotros en comercial@dicomsa.es.

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de forma anónima para estudiar los hábitos de compra y usos.

Servicio postventa

Si quiere ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puede enviarnos un correo electrónico a comercial@dicomsa.es.

PEDIDOS
Precio

Los productos se venderán al precio indicado, el recogido en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Impuestos

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en vigor, pero excluyen los gastos de envío que variarán en función del número de productos adquiridos y del país donde se entregue.

Confirmación del pedido

Una vez que el cliente haya realizado el pago correspondiente al pedido, se le enviará una confirmación del mismo en forma de correo electrónico.

PAGO
Forma de pago:

Puedes pagar con Visa, Visa Electron y MasterCard. Al seleccionar el método de pago con tarjeta de crédito/débito que desees, tendrás que introducir todos los datos necesarios, protegidos por los pagos seguros de Stripe.

Privacidad y seguridad:

Stripe es una forma fiable, segura y rápida de realizar pagos en línea. De hecho, son los que realizan los cobros directamente a nuestros clientes, Diocmsa Merchant SA no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos.

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO

Prestamos gran atención a la información sobre las características de los productos mediante descripciones técnicas, lista de ingredientes, modo de empleo y fotografías que ilustran los productos. Todo ello dentro de los límites de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

Para cualquier duda y/o consulta, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo comercial@dicomsa.es.

DERECHOS DE AUTOR | PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la tienda online de Diocmsa Merchant SA, las ilustraciones, los textos, las denominaciones, las marcas, las imágenes y los vídeos, son propiedad de Diocmsa Merchant SA.

Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

EMPRESA

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